Question 1

¿Dónde realiza entregas D'Cariño Perú?

Accepted Answer

Realizamos delivery exclusivamente en Lima y Callao. Actualmente no realizamos entregas en otras provincias del Perú ni en otros países.

Question 2

¿Puedo hacer un pedido desde otro país?

Accepted Answer

Sí. Puedes realizar tu pedido desde el extranjero si deseas enviar un regalo a una persona que se encuentre en Lima o Callao.

La compra puede realizarse de forma online y nuestro equipo coordinará los datos necesarios para la entrega.

Question 3

¿Realizan envíos a provincias del Perú?

Accepted Answer

Actualmente no realizamos entregas a otras provincias del Perú. Nuestra zona de cobertura está limitada a Lima y Callao.

Question 4

¿Necesitas un Regalo corporativo?

Accepted Answer

Escríbenos a dcarinoperu@gmail.com ó a nuestro WhatsApp detallando el tipo de producto que desearía, la cantidad de regalos, fecha de entrega  y presupuesto estimado.

Question 5

¿A qué distritos de Lima y Callao realizan entregas?

Accepted Answer

Realizamos entregas en diferentes distritos de Lima Metropolitana y Callao. La disponibilidad y el costo del delivery pueden variar según la dirección exacta.

Si tienes dudas sobre una dirección específica, puedes consultarnos antes de realizar tu pedido.

Question 6

¿Pueden entregar un regalo directamente a otra persona?

Accepted Answer

Sí. Puedes comprar el regalo para otra persona e indicar sus datos y dirección de entrega durante el proceso de pedido.

Question 7

¿Los regalos pueden enviarse de forma anónima?

Accepted Answer

Sí, podemos realizar entregas sin revelar quién envía el regalo, siempre que la solicitud sea compatible con las características del pedido y la información necesaria para realizar la entrega.

Question 8

¿Puedo hacer un pedido para el mismo día?

Accepted Answer

Algunos productos pueden solicitarse para entrega el mismo día, dependiendo de la hora del pedido, disponibilidad del producto, personalización y zona de entrega.

Te recomendamos consultar la disponibilidad antes de confirmar el pedido.

Question 9

¿Qué ocurre si el destinatario no se encuentra en la dirección?

Accepted Answer

En caso de presentarse dificultades en la entrega del pedido (ausencia de personas en la dirección registrada, dirección errónea o no la pueden recibir), nuestra área comercial, se pondrá en contacto con usted, para coordinar y concretar nuevamente la entrega de su producto (asumiend el clienteo el nuevo costo de envío).

Question 10

¿Puedo agregar elementos adicionales a un producto?

Accepted Answer

En algunos productos podemos incorporar elementos adicionales previa coordinación. El costo dependerá del elemento solicitado y deberá cotizarse antes de confirmar el pedido.

Question 11

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Accepted Answer

Puedes seleccionar el producto directamente desde nuestra tienda online, agregarlo al carrito y completar los datos solicitados. También puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp si necesitas asesoría para elegir o personalizar tu regalo.

Question 12

¿Puedo personalizar mi regalo?

Accepted Answer

Sí. Muchos de nuestros productos permiten agregar dedicatorias, fotografías, nombres, frases u otros elementos personalizados. Las opciones disponibles dependen de cada producto.

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes