- El tiempo máximo de espera es de 15 minutos desde la primera llamada del personal
2. En caso la persona que recibe no se encuentre, el pedido se dejará con un intermediario no sin antes haber informado de ello ya sea al cliente o a quien recibe)
3. En caso no se pudiese establecer ninguna comunicación ni con el cliente ni con la persona que recibe el pedido, el personal de reparto se retiraran sin lugar a reclamos. En caso el cliente solicite una reprogramación de su pedido para el mismo día, se aplicará el costo del nuevo envío
4. Es responsabilidad del cliente brindar información exacta y verídica, la empresa no se hace responsable por direcciones erróneas o datos de envío incorrectos. En caso de ocurrir ello, el cliente podrá solicitar una reprogramación, asumiendo los nuevos costos de envio y segun la disponibilidad de la empresa ya sea para el mismo día u otra fecha
5. En el caso de Canjes para Gift Cards
- Válido para compras mayores a S/100.
- El descuento no es acumulable ni aplicable con otros cupones de descuento.
- No aplica para productos en promoción.
- Válido para descuento máximo de S/50.
- No válido para colecciones ni campañas especiales como flores amarillas, san valentín, día de la madre ni día del padre.
- No aplica ni incluye el costo por delivery.